Regulamin sklepu internetowego msf-filters.pl

Sklep internetowy msf-filters.pl prowadzony jest przez Łukasz Płatnerz Pro Solutions, z siedzibą przy ul. Szczygla 5b, 05-420 Józefów, NIP 5321991787, REGON 527960396. Kontakt ze sklepem: pro.solutions.lp@gmail.com

Przed złożeniem zamówienia Klient akceptuje regulamin, potwierdza zapoznanie się z polityką prywatności oraz wybiera przycisk "Zamawiam i płacę", który oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.

1. Definicje

Klient oznacza osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która korzysta ze sklepu, w szczególności składa zamówienie. Koszyk oznacza funkcjonalność sklepu, w której widoczne są wybrane produkty oraz dane zamówienia, w tym ilość, adres dostawy, sposób dostawy i forma płatności.

2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji i odstąpienia od umowy.
2. Do korzystania ze sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.
3. Klient zobowiązuje się korzystać ze sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i przeznaczeniem sklepu.
4. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

3. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje dane dostawy, wybiera metodę dostawy i płatności, a następnie wysyła zamówienie.
3. Po złożeniu zamówienia sklep przesyła potwierdzenie przyjęcia zamówienia albo kontaktuje się z Klientem w celu doprecyzowania dostępności, płatności lub dostawy.
4. Sklep może odmówić realizacji zamówienia, jeżeli realizacja jest niemożliwa, dane są niepełne albo produkt jest niedostępny.

4. Ceny, dostawa i płatności

1. Ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto w PLN, o ile przy produkcie nie wskazano inaczej.
2. Koszt dostawy jest doliczany w koszyku przed wysłaniem zamówienia.
3. Dostępne formy dostawy obejmują Paczkomat InPost, przesyłkę kurierską oraz wysyłkę krajową i zagraniczną po potwierdzeniu możliwości realizacji.
4. Dostępne formy płatności: przelew bankowy, szybka płatność Tpay oraz pobranie.
5. Numer konta do przelewu PLN: 14 1050 1025 1000 0090 8345 1832 (ING Bank Śląski).
6. Realizacja zamówienia opłacanego z góry rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty lub potwierdzeniu płatności przez operatora płatności.

5. Reklamacje

1. Sklep odpowiada wobec Klienta za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można składać na adres e-mail pro.solutions.lp@gmail.com.
3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu, numer zamówienia lub dowód zakupu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
4. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

6. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z wyjątkami przewidzianymi w przepisach prawa.
2. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres e-mail pro.solutions.lp@gmail.com.
3. Zwrot płatności następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami, po otrzymaniu oświadczenia i zwracanego towaru albo dowodu jego odesłania.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Podanie danych w formularzu zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Sklep może aktualizować regulamin, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie msf-filters.pl.